Fecha última revisión: 1 de julio de 2026.
1. Objetivo
El presente Programa de Integridad tiene por objeto prevenir, detectar y, en caso de ser necesario, sancionar conductas que constituyan infracciones a la ley, a la normativa aplicable, a los códigos de conducta o a los procedimientos internos de ID1 Internet SpA, promoviendo una cultura organizacional de cumplimiento,
transparencia y ética en todas sus operaciones, incluyendo su relación con organismos del Estado y con clientes privados.
2. Ámbito de aplicación
Este programa aplica a todos los socios, directores, trabajadores, colaboradores externos y subcontratistas de ID1 Internet SpA, en todas sus áreas de trabajo (desarrollo, diseño, soporte, administración y ventas), y rige tanto en la
relación con clientes privados como en la contratación con organismos públicos.
3. Principios rectores
- Legalidad: cumplir la normativa vigente, incluyendo la Ley N° 20.393 sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas y la Ley N° 19.886 de Compras Públicas.
- Transparencia: entregar información veraz y completa a clientes, proveedores y organismos públicos.
- Prohibición de cohecho y soborno: ningún trabajador puede ofrecer, prometer o entregar dádivas, comisiones o beneficios indebidos a funcionarios públicos o privados para obtener ventajas comerciales.
- Conflictos de interés: todo trabajador debe declarar situaciones que puedan generar un conflicto entre su interés personal y el de la empresa.
- Cumplimiento laboral y previsional: ID1 mantiene al día sus obligaciones laborales, previsionales y tributarias con sus trabajadores y con el Estado.
- Protección de datos: la información de clientes, proveedores y organismos públicos se trata conforme a la normativa de protección de datos personales vigente.
4. Conductas prohibidas
- Ofrecer, solicitar o aceptar pagos, regalos o beneficios indebidos relacionados con la obtención, mantención o ejecución de contratos, incluyendo licitaciones y órdenes de compra del Estado.
- Falsificar, adulterar o presentar documentación falsa ante clientes, proveedores u organismos públicos, incluyendo antecedentes presentados en procesos de licitación.
- Incurrir en prácticas antisindicales o vulnerar derechos fundamentales de los trabajadores.
- Usar información confidencial de clientes u organismos públicos para fines distintos a los autorizados.
5. Canal de denuncias
ID1 Internet SpA pone a disposición de su personal y de terceros el correo denuncias@id1.cl como canal para reportar, de manera confidencial, cualquier conducta que contravenga este programa. Toda denuncia recibida por este
canal será investigada por la persona a cargo del programa y, de confirmarse, dará lugar a las medidas disciplinarias que correspondan, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.
6. Difusión y capacitación
Este programa se comunica a todo el personal de ID1 mediante los siguientes pasos, que constituyen a la vez el medio de verificación de su difusión:
Envío del documento a todo el personal por correo electrónico, solicitando acuse de recibo.
- Firma de un documento de toma de conocimiento por parte de cada trabajador, que se archiva como respaldo.
- Aplicación del mismo procedimiento (envío por correo + firma de toma de conocimiento) a todo trabajador que se incorpore a ID1 con posterioridad, como parte de su proceso de inducción.
- Repetición de este proceso de difusión cada vez que el programa se actualice.
7. Responsable del programa
Rodolfo Cárdenas, Representante Legal de ID1 Internet SpA, es responsable de la implementación, actualización y cumplimiento de este Programa de Integridad, así como de la recepción y resolución de las denuncias recibidas a través del canal señalado en el punto 5.
8. Vigencia
Este programa rige desde el 1 de julio de 2026 y se revisará al menos una vez al año, o cada vez que cambie la normativa aplicable.